谷歌搜索结果改革提议获得欧盟航空公司认可
谷歌(GOOGL.US)提议修改其搜索结果,以符合欧盟的科技法规,这一提议得到了欧洲航空游说集团的赞同,该集团的成员包括法国航空、荷兰皇家航空和汉莎航空。
近几个月来,由于比价网站、酒店、航空公司和小型零售商的要求相互冲突,谷歌宣布了一系列搜索结果格式的变化,最新的调整是在上个月宣布的。
谷歌正努力遵守数字市场法案(DMA),该法案禁止它在其平台上偏袒自己的产品和服务,否则将面临高达其全球年营业额10%的罚款。
“本着及时找到符合DMA的解决方案的精神,航空业已经表明愿意妥协,”欧洲航空公司在12月20日致欧盟委员会的一封信中表示。
该航空集团表示支持在搜索结果中采用水平布局,为航空公司和比较网站提供相同大小的框,并使用蓝色来与其他元素区分开来。
但该公司表示,搜索结果中显示的价格应与图中的价格相同。该公司还对谷歌提出的纯指示性日期而非消费者预订航班的具体日期表示担忧。
“日期等特征是消费者寻找航空旅行的整体搜索过程中不可或缺的一部分,而转向纯粹的指示性日期将大大降低他们的体验,”该组织说。
谷歌表示,如果航空公司和比价网站等竞争对手无法同意谷歌遵守DMA的建议,不再推广自己的产品,它可能会回到多年前在搜索结果中使用的10个蓝色链接的旧格式。
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